Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Шилова Лилия Азатовна, ИНН 026509411367, ОГРНИП 326028000090111.
Основной канал для обращений по вопросам персональных данных: WhatsApp +7 987 135-53-71.
Что может обрабатываться
При использовании сайта могут обрабатываться: имя или отображаемое имя, логин в чате, номер телефона или контакт в мессенджере, содержание сообщений, данные заказа, файлы и изображения, которые пользователь отправляет добровольно, а также технические данные посещения сайта.
Для работы чата сохраняются учётная запись, хэш пароля, сообщения, реакции, сведения о каналах, время регистрации, входа и активности.
Зачем нужны данные
Данные используются для ответа на обращения, регистрации и работы чата, консультаций, согласования заказа, оплаты, доставки, обработки претензий, защиты сайта от злоупотреблений и выполнения обязанностей продавца.
Техническая информация
На сайте используется Яндекс.Метрика. Сервис может собирать обезличенные и технические данные о посещениях, источниках переходов, действиях на страницах и работе сайта.
Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, но часть функций сайта и чата может работать иначе.
Как обращаются с данными
Данные хранятся столько, сколько нужно для целей обработки, работы чата, выполнения заказа, ответа на обращения и соблюдения требований закона. Пароли пользователей хранятся в виде хэшей.
Доступ к административным функциям ограничен. Файлы, сообщения и профили пользователей используются только в рамках работы сайта и обработки обращений.
Запросы по данным
Пользователь может запросить информацию об обработке своих данных, уточнение, удаление или прекращение обработки, если это не противоречит требованиям закона и обязательствам продавца по уже оформленным заказам.